AGB

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Bestellung/Auftrag

Die Bestellung/der Auftrag erfolgt per Email an koskos@gmx.ch.  Jede Bestellung, jeder Auftrag bei koskos.ch ist verbindlich.  Mit der Bestellung bzw. mit der Auftragserteilung schliesst der Kunde einen gültigen Kaufvertrag mit KOSKOS ab und verpflichtet sich zur Bezahlung der Ware/der Dienstleistung und zu deren Annahme.

Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

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Lieferung Kosmetikprodukte

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Die Lieferfristen der Kosmetikprodukte sind unterschiedlich, da diese Produkte (ausser Ölmischungen) nur auf Bestellung hergestellt und versandt werden. Die Lieferfristen werden vorab  per Email mitgeteilt. Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Ein Umtausch oder Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise sind verbindlich (offensichtliche Irrtümer ausgeschlossen). Preisänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten.

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Dienstleistungen

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Der Vertrag kommt mit Terminvereinbarung zustande. Die Bezahlung erfolgt per Vorauskasse (Twint oder Banküberweisung).

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Rückgaberecht / Mängel Kosmetik

Aus hygienischen Gründen ist der Umtausch und die Rückgabe der Kosmetikprodukte nicht möglich. Wenn Sie Fragen zu einem Artikel haben, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf, wir beraten Sie gerne. Sollte die gelieferte Ware von der Bestellung abweichen oder Mängel aufweisen informieren Sie uns per E-Mail innerhalb von 3 Werktagen, nach 3 Tagen gilt die Ware als unbeanstandet angenommen. Senden Sie uns, nachdem Sie uns informiert haben, anschliessend die beanstandete Ware innert 1 Wochenfrist zurück und wir senden Ihnen Ihr Geld zurück. Ausgenommen vom Umtausch sind Mängel, die auf unsachgemässe Anwendung zurückzuführen sind. Bei Beschädigungen durch den Transport muss die Reklamation innerhalb von 48 Stunden erfolgen, da ansonsten der Anspruch auf kostenlosen Ersatz erlischt.

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Rückgabe/Rücktritt Tierkommunikation

Sofern meine Angaben des Charakterbeschriebs unzutreffend sind, können bei dem Angebot "Vermisste Tiere" sowie dem Angebot "Problemstellungen Tiere"  das Geld nach dem vorab zugesendeten Charakterbschrieb des Tieres zurückgefordert werden. Nach der darauf folgednen eigentliche Kommunikation und/oder Problembehandlung, kann das Geld nicht mehr zurück erstattet werden. Beim Angebot "Ich und mein Tier" gilt eine Geldzurückgarantie, sollte die Kommunikation total unzutreffend und unbefriedigend sein.

Es werden keine Wunder gewirkt und es wird ausdrücklich keine Findegarantie von vermissten Tieren abgegeben. Die Dienstleistungen von KOSKOS ersetzen keinen Arzt oder Fachkraft.

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Versand Kosmetik

Wir liefern  nur in die Schweiz. Die Lieferkosten sind im Warenwert enthalten. Wir versenden mit der Schweizer Post.

Die Lieferzeit beträgt 2 - 4 Tage nach Produktion. Die ungefähre Lieferfrist (Versand inkl. Produktion) wird vorab per Email mitgeteilt.

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Zahlung / Eigentumsvorbehalt

Sie erhalten nach Ihrer Bestellung eine Rechnung per E-Mail.

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Zahlungsarten

• Vorauskasse per Überweisung

• Twint

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Bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Betrages, , bleibt KOSKOS Eigentümerin der Ware. Für Kunden, die die Zahlungen nicht einhalten, können nachfolgende Bestellungen/Aufträge blockiert und/oder nur noch per Vorauskasse geliefert werden.

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Haftung

KOSKOS übernimmt keine Haftung für den Umgang und Gebrauch der gelieferten Artikel. Da die Kosmetik-Artikel auf Bestellung und teils indiviuell/personifiziert hergestellt werden, müssen Allergien bzw. Unverträglichkeiten vorab vom Kunden an KOSKOS mitgeteilt werden - diesbezüglich lehnt KOSKOS jegliche Haftung ab.

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Gerichtsstand

Auf sämtliche Rechtsverhältnisse aus diesem oder in Zusammenhang mit diesem Kauf ist Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand ist 9000 St. Gallen.

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Salvatorische Klausel

Wird eine Bestimmung der Vereinbarung für nichtig oder rechtsunwirksam erklärt, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und sind so auszulegen, wie wenn die Vereinbarung ohne die ungültige Bestimmung abgeschlossen worden wäre.